CPFL TOTAL para Clientes de 2ª Categoria

É inaceitável o que está acontecendo com os clientes da CPFL. Os clientes não conseguem achar os lugares onde devem pagar sua conta de luz. Não há uma explicação mais clara.
As lotéricas não aceitam mais! E um fato interessante que aconteceu na cidade de Piracicaba, interior de São Paulo, é que, uma das parceiras da CPFL TOTAL é o balcão de anúncios do principal Jornal da cidade, o Jornal de Piracicaba, só que, as instalações são apertadas, tem apenas um banco para as pessoas sentarem. A justificativa é que ainda não estão adaptados para esse serviço. Não respeitam nem os idosos ou mulheres com crianças de colo. Se for um dos assinantes ou anunciantes do jornal, que vão fazerem seus pagamentos, ai sim, estes tem direito a passar na frente de todos os clientes da CPFL, mesmo que sejam idosos, ou mães com crianças no colo. Não dão prioridade a ninguém. Somente aos seus assinantes e anunciantes. Enquanto houver um cliente do Jornal no estabelecimento, sem atender, não atendem os demais. Fiquei na fila para fazer o pagamento, cerca de 1h e meia. Isso é uma vergonha!
Não estamos pedindo esmola ao Jornal de Piracicaba. Se não tem capacidade para atender as necessidades da CPFL, então que também não aceite a parceria.
O que não é justo é as pessoas serem colocadas como clientes de 2ª categoria, ou de menos importância para a empresa. Digo 2ª categoria pois são pessoas que não fazem o pagamento do débito automático.
Primeiro: Eles ganham da CPFL para prestarem esse serviço. Não fazem isso de graça! Se o fizessem, seria por interesse;
Segundo: Esses clientes da CPFL, que não são clientes do Jornal, posteriormente, poderiam até se tornarem assinantes, por ver a atenção que o Jornal dá as novas pessoas que entram em seu estabelecimento; e para finalizar,...
Terceiro: São, de fato, clientes também do Jornal, já que ganham para prestarem esse serviço à CPFL.
“Eu era feliz e não sabia!” – palavras ditas por uma das atendentes do Jornal, ironizando o tumulto dentro do estabelecimento.
O porteiro, que antes tinha um trabalho mais suave, não sabia oque fazer para atender a todos, sempre perguntava: É para pagar conta de luz? Sim! Respondia o cliente da CPFL, concluía o porteiro: Então pegue a senha! Uma senhora questionou: Mas eu tenho direito de passar a frente, por causa da minha idade! Respondeu o porteiro: Infelizmente não posso fazer nada! Ainda estamos nos estruturando para atender a todos.
Enquanto isso, a atendente da CPFL dizia, através do serviço de atendimento ao cliente (0800): Não temos nada haver com o modo que a empresa (O Jornal de Piracicaba) atende as pessoas. Temos uma parceria com eles para receberem o pagamento das contas, mas nessa questão não posso fazer nada. Posso apenas deixar registrado sua reclamação.
Quem pode fazer alguma coisa? Para a CPFL, o importante é receber, e ai de você se não pagar. Manda cortar sua luz, sem dó, nem piedade. Só querem seu dinheiro! Mais nada! Idem para o Jornal de Piracicaba.